服务宗旨

以用户为尊 以股东利益为贵 维护生态平衡为责

秉承“人本和谐，永续流通”的服务宗旨：

一、 性能担保：

所提供的产品由本公司生产监制，保证货物是采用优质材料和先进工艺，严格按设计规范、技术要求、系统功能等要求并按国家、行业有关标准进行制造、检验而成的产品，满足贵方的技术要求。

我公司出售的产品质量保证期为12个月。质保期内免费上门维修服务（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

二、技术支持：

（1）产品的设计开发、生产组织、过程及安装服务，严格按照ISO9001、14001质量保证体系的要求进行控制。质保期内保证质量及服务承诺。

（2）质保期内保证所提供的产品在正确安装，正常操作和保养的情况下，能够安全、可靠地使用。用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺保修服务。除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

（3）质保期内，贵方如有产品质量疑义，我公司在收到贵方函电后，12小时内给予答复、解决。如发现产品质量问题，我公司在收到贵方函电后，72小时内派专员到达贵方现场解决相关问题。

贵方可通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。